Die Zukunft des Kraftstoff- und Einzelhandelsgeschäfts

Dover Fueling Solutions (DFS) hat Prizma eingeführt, eine bahnbrechende Lösung, die über herkömmliche Point-of-Sale-Systeme (POS) hinausgeht und eine neue Ära vernetzter Mobilität und Einzelhandelszentren einläutet. Prizma, das auf die vielfältigen Bedürfnisse von Kraftstoff- und Einzelhändlern zugeschnitten ist, verspricht, die Branche zu revolutionieren. Wir haben mit Raf Tormans, DFS Senior Manager of Product Management, gesprochen, um herauszufinden, wie Prizma Einzelhändlern ein umfangreiches Angebot an Zahlungsoptionen, Kraftstoffarten, Verbindungen und Rentabilität bieten kann.

Warum hat DFS Prizma auf den EMEA-Markt gebracht?
Die DFS bereitet sich seit langem auf die Umstellung auf saubere Energie und Mobilitätszentren im Kraftstoff- und -Einzelhandel vor. Prizma wurde entwickelt, um Kraftstoffhändler bei der Diversifizierung ihres Kraftstoffangebots und beim Übergang zu vernetzten Mobilitäts- und Einzelhandelszentren zu unterstützen.

Handelt es sich bei Prizma lediglich um ein umbenanntes Fuel POS?
Prizma geht weit über ein herkömmliches Kassensystem hinaus und deckt ein breiteres Spektrum an Einzelhändlerbedürfnissen und Verbraucherwünschen ab. Das Rebranding unterstreicht seine Rolle als Mobilitäts- und Einzelhandelszentrum.

Wie kann Prizma Tankstellenbetreibern dabei helfen, sich anzupassen und weiterzuentwickeln?
Prizma ist bereit, Kraftstoffhändler bei der Neugestaltung ihrer Geschäftsmodelle zu unterstützen, um neuen Trends und Verbraucheranforderungen gerecht zu werden. Es ermöglicht den Übergang zu kundenzentrierten Modellen und bietet hochwertige Lebensmitteldienstleistungen, Self-Checkout-Systeme, Vorbestellungsshop und Treueprogramme, die nahtlos in bestehende Standortsysteme integriert sind.

Was unterscheidet Prizma von der Konkurrenz?
Prizma ist eine einheitliche Softwarelösung, die kontinuierlich um neue Funktionen und Dienste erweitert wird und sicherstellt, dass alle Kunden in der EMEA-Region davon profitieren. Es minimiert die Hardware-Anforderungen vor Ort und hebt sich dadurch vom Markt ab.

Was ist im Prizma-Ökosystem enthalten?
Das Prizma-Ökosystem bietet Tankstellenbetreibern eine Reihe von Zahlungsoptionen, Kraftstoffarten, Verbindungen und Rentabilitätstools. Es ermöglicht die Steuerung verschiedener Geräte auf der Tankstelle, verbindet sie mit Cloud-Diensten, verbessert das Kundenerlebnis und optimiert den Tankstellenbetrieb.

Wie können Tankstellenbetreiber Prizma für neue Möglichkeiten nutzen?
Prizma schließt in Kombination mit DX Power™ die Lücke zwischen Standortsystemen, Ladepunktbetreibern und EV-Ladegeräten. Diese einheitliche Lösung sorgt für ein nahtloses Kundenerlebnis und bietet Betreibern Transparenz über die Tankstellenaktivitäten.

Ist Prizma ein Schritt in Richtung „Zukunft des Kraftstoffs“?
Prizma ist in der Tat ein bedeutender Schritt in Richtung „Future Forecourt“. Sein Hauptziel besteht darin, Tankstellenbetreiber bei der Erfüllung künftiger Anforderungen zu unterstützen, sei es im Zusammenhang mit Kraftstoff und Strom auf der Tankstelle oder im Innenbereich des Einzelhandels.