![](/app/uploads/2018/07/TSG-Photography-012-768x512.jpg)
Деговор за Хелп Деск (HD)
Договорът за HD е ограничен само до помощната помощ. Можете да се свържете с нашия бюро за помощ чрез телефон или електронна поща, ако имате въпроси и / или искате да подадете сигнал за проблем. Помощното бюро ще отговори на вашите въпроси и, ако е възможно, ще реши проблема дистанционно.
![](/app/uploads/2019/02/TSG-Photography-217-scaled-768x513.jpg)
Сервизен договор за поддръжка на колонките (SNP)
Подобно на договора за HD, това покрива поддръжка на helpdesk, но също така ви предлагаме услуги за платежно оборудване. Ако, например, имате грешка в подложката си за ПИН, разходите за това посещение и материалите за евентуално избледняване са включени в договора Ви. В допълнение към договора за HD договор SNP предвижда и:
![](/app/uploads/2019/02/TSG-Photography-214-scaled-768x513.jpg)
Сервизен договор за цялостна поддръжка (AIS)
С този договор вие сте сигурни, че имате възможно най-доброто обслужване. Тя покрива и поддръжката на всички продукти, които имате на вашия сайт. В допълнение към договора SNP, договорът за AIO предвижда и: