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Contrato Helpdesk
Este tipo de contrato se limita únicamente a asistencia remota. Puede contactar a nuestro helpdesk por vías telefónicas o por correo electrónico, para reportar algún problema. El equipo de helpdesk resolverá su problema de manera remota.
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Contrato Sistemas
Así como en el contrato anterior, este de sistemas cubre la asistencia helpdesk y también ofrece servicio en equipos de pago y sistemas. Si, por ejemplo, hay algún fallo con el PIN pad, la visita y el material de reposición utilizado estarán incluidos en el contrato (sin cobro adicional).
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Contrato Todo Incluido
Con este contrato de mantenimiento todos los productos de su instalación están cubiertos en caso de fallos y averías.