Lijkt het je interessant om jouw technische kennis en ervaring over EV producten te delen met je collega’s en onze klanten? Dan ben jij degene die wij zoeken!
Waar wacht je op?
Wat ga je doen?
Als Technical Support Specialist EV weet jij je kennis over EV producten snel eigen te maken en deze over te brengen aan ons Technical Support Team en onze klanten. Je bent op technisch gebied “eigenaar” van de productgroep EV en zorgt dat de technische tools en de kennis van het Team verder ontwikkeld worden. Daarnaast behandel je technische vraagstukken om tot de juiste oplossing te komen.
Verdere werkzaamheden die je zult verrichten zijn:
- Technische ondersteuning bieden aan onze monteurs
- Telefonische begeleiding geven aan onze monteurs voor een succesvolle installatie
- Contacten onderhouden met fabrikant en leveranciers voor extra support voor onze klanten en monteurs
- Meewerken aan een goed gevulde database voor snelle herkenning van problemen en snelle oplossing voor onze klanten
- Proactief technische kennis opbouwen over onze nieuwste producten
- Zorgen dat het Technical Support Team “service-ready” is voor de nieuwste producten binnen jouw productgroep
- Beoordelen/verwerken van garantieverzoeken en bieden van service
Wat breng je mee?
Wat kan je van ons verwachten?
- Een marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Een bijzondere beloning: dertiende maand
- Laptop van de zaak
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen, 13 adv-dagen) o.b.v. 40 uur per week
- Een goede pensioenregeling
- Een vergoeding in de ziektekostenverzekering
- Elke dag een gratis gezonde lunch die je niet wilt missen
Jaap de Jonge
HR Manager
Contact
Maak kennis met TSG
TSG staat voor Technical Services Group. Deze internationale groep is in 30 landen actief en is de werkgever van meer dan 6000 werknemers, waarvan ongeveer de helft (!) service- en installatiemonteurs. De activiteiten waar wij ons in gespecialiseerd hebben zijn op te splitsen in 8 categorieën, waarbij de totaaloplossing in alle gevallen centraal staat.
- TSG Charge Advies, leverancier, installateur en onderhoud voor elektrische laadpaal projecten
- TSG Wash Partner voor de bouw, installatie en onderhoud van carwash installaties
- TSG Systems Ontwikkelaars van volledig geïntegreerde betaaloplossingen
- TSG Fleet Fleet (registratie) oplossingen voor het tanken, wassen en elektrisch laden van voertuigen
- TSG Fuel Retail Turnkey oplossingen voor commerciële tankstations
- TSG Industry Gecertificeerde specialist voor diverse boven-en ondergrondse opslaginstallaties
- TSG Gas Bouw en onderhoud van gastechnische installaties voor het tanken van voertuigen (waaronder CNG, LNG en LPG)
- TSG Technics Partner voor alle technieken in gebouwen, zowel elektriciteit, sanitair als HVAC
