Przez długi czas właściciele firm starali się mieć pełny wgląd w swoje operacje bez większego sukcesu. Jednak obecnie na rynku dostępne są systemy, które urzeczywistniają tę aspirację. Jednym z takich rozwiązań jest Prizma (dawniej Tokheim Fuel POS®), system dostępny w firmie TSG Polska.
Prizma to wiodący w branży system do zarządzania sprzedażą (EPOS), który zapewnia sprzedawcom paliw pełną kontrolę nad ich urządzeniami, jednocześnie usprawniając operacje biznesowe i maksymalizując potencjał zysku stacji. Ten bezbłędnie połączony system bezproblemowo integruje się z dystrybutorami paliwa, pylonami cenowymi, sondami pomiarowymi w zbiornikach, myjniami samochodowymi, punktami ładowania pojazdów elektrycznych i zapleczem biurowym, pozostawiając personelowi więcej czasu na lepszą obsługę klientów.
Prizma wykorzystuje zarówno standardowe, jak i zastrzeżone protokoły z długoterminową możliwością przyjmowania nowych urządzeń i metod dostępu. Zaprojektowany tak, aby zawierał szereg funkcji i opcji, w tym bezpieczne płatności typu end-to-end, tradycyjne i alternatywne rodzaje paliw oraz połączone rozwiązania chmurowe, Prizma przenosi obsługę klienta na zupełnie nowy poziom.
Jest to preferowany system EPOS zarówno dla międzynarodowych firm naftowych, jak i niezależnych, ponieważ nie tylko jest zgodny z surowymi przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa danych narzuconymi przez standard bezpieczeństwa danych dotyczących kart płatniczych (PCI DSS), ale także je przewyższa. Prizma została zaprojektowana w celu zapobiegania oszustwom poprzez zwiększoną kontrolę danych kart kredytowych, działającą za pośrednictwem wirtualnej sieci prywatnej (VPN), która szyfruje tożsamość klienta i dane dotyczące płatności podczas dokonywania transakcji.
Prizma centralizuje dane ze sprzętu na stacji i ze sklepu spożywczego, zapewniając właścicielom pełną widoczność operacyjną. Integracja z dowolnym lub wszystkimi z poniższych zapewni dodatkowe zestawy danych, większą przejrzystość i niezrównany potencjał raportowania:
- OASE ™ (Online Authorization and Switching Environment)
- Crypto VGA outdoor payment terminal (OPT)
- ONE Portal
- DX™ Retail
- Orion indoor payment terminal (IPT)
Tokheim OASE
Tokheim OASE ułatwia płatności zgodne z PCI w EPOS i może obsługiwać wszystkie główne karty kredytowe, debetowe lub paliwowe, ze stałą roczną opłatą, niezależnie od wielkości transakcji. Ten prosty, ale bardzo bezpieczny system płatności zmniejsza złożoność implementacji protokołu w witrynie dzięki wykorzystaniu centralnego punktu przełączania. Obsługuje zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne metody płatności, w tym w dystrybutorze, terminalu płatniczym, gotówce, kasie samoobsługowej i w aplikacji mobilnej. Transakcje są autoryzowane szybko i bezpiecznie, co pomaga poprawić jakość obsługi klienta.
Crypto VGA OPT
Crypto VGA OPT upraszcza proces płatności za pomocą intuicyjnej grafiki ekranowej, która prowadzi klientów przez każdy etap transakcji za pomocą karty debetowej, kredytowej, paliwowej lub lojalnościowej. Wyposażony w zestaw solidnych mechanizmów zabezpieczających przed oszustwami i certyfikowany zgodnie z najnowszymi aprobatami PCI, Crypto VGA jest jednym z najbezpieczniejszych terminali płatniczych w sektorze handlu detalicznego energią. Oprócz paliw tradycyjnych i alternatywnych może łączyć się i kontrolować płatności za energię elektryczną wydawaną przez punkty ładowania pojazdów elektrycznych na miejscu.
ONE Portal
ONE Portal to „wszystko w jednym” aplikacja internetowa, która oferuje doskonałe zdalne zarządzanie witryną i siecią, centralizując rozwiązania, takie jak OASE i nowe wewnętrzne terminale płatnicze (IPT) Orion, w ramach jednej platformy internetowej. Sprzedawcy detaliczni mogą monitorować transakcje płatnicze, przeglądać alerty, zmieniać ceny, dostosowywać rachunki i wprowadzać zmiany w konfiguracjach terminali.
DX™ Retail
DX™ Retail jest częścią platformy połączonych rozwiązań DFS DX™ i umożliwia właścicielom wielu witryn podrzędnych bezpieczne i wydajne zarządzanie i aktualizowanie ich systemów EPOS i kas samoobsługowych dzięki wykorzystaniu platformy Microsoft Azure i inteligentnej technologii brzegowej. Prowadzenie aktualizacji wielu urządzeń jednocześnie jest proste, szybkie i można je wykonać jednym naciśnięciem przycisku na dowolnym urządzeniu z dostępem do Internetu z dowolnego miejsca, dzięki rozwiązaniu opartemu na chmurze. DX Retail zapewnia znaczną oszczędność czasu i zapewnia, że stacje są zawsze aktualizowane o najnowsze artykuły detaliczne i ceny w całej sieci.
Orion Indoor Payment Terminal (IPT)
Orion IPT to samodzielne rozwiązanie płatnicze, które ułatwia transakcje za pośrednictwem OASE. Orion jest dostępny w dwóch modelach, Orion/p i Orion/s, które akceptują szeroką gamę kart bankowych i paliwowych. To wysoce bezpieczne rozwiązanie zapewnia szyfrowanie punkt-punkt (P2PE) i jest zgodne z PCI. Orion jest terminalem działającym wyłącznie w trybie online, który zapewnia bezproblemową obsługę klienta, oferując detalistom elastyczność w zakresie zmiany agentów rozliczeniowych bez wymiany sprzętu. Wszystkie transakcje można przeglądać zdalnie i w czasie rzeczywistym za pomocą platformy internetowej ONE Portal.
TSG Polska służy pomocą
Podsumowując, Prizma jest potężnym elektronicznym systemem POS, który znajduje się w sercu odnoszących sukcesy firm, zapewniając zintegrowane zarządzanie w sieciach stacji paliw w kraju. TSG Polska oferuje wsparcie i porady, aby pomóc sprzedawcom detalicznym w podjęciu świadomej decyzji dotyczącej właściwych systemów i rozwiązań dla ich działalności.
Dzięki ponad trzydziestoletniemu doświadczeniu w branży, TSG Polska jest w stanie dostarczyć, zainstalować i obsługiwać szeroką gamę sprzętu i rozwiązań dla stacji, w tym tych opisanych w tym artykule.
