Contrato de Helpdesk
Este tipo de contrato diz respeito apenas à assistência remota. Poderá contactar o nosso Helpdesk por telefone ou através de e-mail para reportar problemas. A equipa de Helpdesk irá resolver o seu problema remotamente.
Contrato de Sistemas
Tal como no contrato anterior, este contrato de sistemas inclui o apoio de Helpdesk, além de abranger a assistência a equipamentos de pagamento e a sistemas. Se, por exemplo, existir uma falha com o PIN pad, a visita e o material de substituição utilizado estarão cobertos pelo contrato (sem custos adicionais).
Contrato com tudo incluído
Com este contrato de manutenção todos os produtos da sua instalação ficam cobertos em caso de falha ou avaria.
Serving more than 40.000 stations worldwide
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“We selected Tokheim’s Quantium dispensers more than 5-years ago to help support our strategy of offering customers a variety of fuel types combined with the reliability and speed of service you would expect from Tokheim’s pumps."